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자주하는 질문 - 사이트 이용에 대하여 자주 묻는 질문들을 정리해 두었습니다.

시스템 버퍼링 자주 발생해요.
2018.02.28 (수)

버퍼링 이 자주 나오는 경우는 인터넷 회선의 속도가 저하되어서 나타나는 경우가 대부분입니다. 이런 경우에는

해당 인터넷 회선의 속도를 확인하여 보시고 회선 사용량이 많은 시간을 피하여 이용하는 방법이 가장 좋으며

임시적으로 미디어 플레이어 상의 버퍼링 시간을 조절 함으로서 버퍼링의 빈도수를 낮출 수 있습니다.

 

  • [안정적인 동영상 실행을 위한 최소 인터넷 회선 속도]
  • ※ 테스트는 20~30분의 시간차를 두고 반드시 여러 차례를 해보셔야 정확한 속도를 체크하실 수 있습니다.
  • 1. 한국전산원 사이트에 접속합니다. http://speed.nia.or.kr
  • 2. 6개의 메뉴 중 [인터넷 속도]를 선택합니다.
  • 3. 다음 약관 정보 수집 약관 동의 화면에서 동의에 체크한 후 [ 다음 ] 버튼을 클릭합니다.
  • 4. 속도 측정 프로그램 설치를 위해 [설치]버튼 클릭 후 [Next] 버튼을 클릭합니다.
  • 5. 서비스 종류와 위치, 주거형태를 선택 한 후 [다음]버튼을 클릭합니다.
  • 6. 인터넷 속도 테스트가 정상적으로 완료되면 결과를 확인합니다.
  • ※ 다음 결과내용을 항목별로 확인해 주시기 바랍니다.
  • ① [다운로드 속도] 항목에서 인터넷 다운로드 속도를 확인합니다.
    에듀스 동영상 서비스별로 확보되어야 할 다운로드 속도는 다음과 같습니다.
    · 일반동영상 : 최소 300 Kbps ~ 400 Kbps
    · 고화질동영상 : 700 Kbps 이상
    ※ 평균적인 인터넷 속도는 2Mbps 이상이며, 1Mbps = 1000Kbps 입니다.
  • ② 인터넷 [지연시간]과 [손실율]을 확인합니다.
    · 지연시간 : 20ms 이하 정상, 50ms 이상 훨씬 크게 초과될 경우가
    지속적으로 발생한다면 인터넷 회선업체에 문의해 주시기 바랍니다.
    손실율 : 0.00% 정상, 손실율이 지속적으로 발생할 경우 인터넷 회선업체에 문의해 주시기 바랍니다.

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