버튼이 반응이 없다거나 화면이 제대로 보이지 않을 경우 아래 방법을 따라해보세요.

인터넷 익스플로러 기준

1. 브라우져 초기화 (설정만 초기화 할 뿐 즐겨찾기 및 기타 내용은 지워지지 않습니다.)

제어판->인터넷 옵션 클릭

고급탭 클릭 -> 원래대로 클릭

다시 설정 누른후 브라우져 재시작

2. 팝업 차단 해제 

제어판 -> 인터넷 옵션 -> 개인정보 탭 클릭

팝업 차단을 사용 체크 해지

3. 호환성보기 설정

현재 사용할 사이트 주소를 추가한다. (http://www는 제외 하고 입력)

4. 쿠키 설정

제어판 -> 인터넷 옵션 -> 개인정보 탭 클릭->고급(V) 클릭

아래 처럼 설정한다.

크롬 브라우져의 경우

설정 -> 고급 -> 초기화 실행

위에 작업을 한 후 부팅을 하고 다시 이용하세요.